알림톡 자동발송 서비스 | 비즈톡봇 — 상담신청 3초 이내 카카오 알림톡 즉시 전송

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상담 신청 즉시 3초 이내 카카오 공식 알림톡 자동 발송. 구축비 0원, 리드발굴·마케팅 자동화, 채널연동·템플릿 심사 원스탑 대행. 월 22,000원(VAT 포함)부터.

서비스 소개

앱 화면 미리보기

비즈톡봇은 상담 신청 폼 또는 CRM 데이터와 연동하여 고객의 문의·신청이 접수되면 3초 이내에 카카오 알림톡을 자동 발송하는 서비스입니다. 첫 응대 속도를 높여 리드 전환율을 극대화합니다.

1카카오 비즈니스(business.kakao.com)에서 카카오 채널을 개설합니다.

2비즈니스 채널 등록 및 알림톡 발신 프로필 심사를 완료합니다 (보통 1~3 영업일 소요).

3비즈톡봇 대시보드 → '채널 설정' → '카카오 채널 연동'을 클릭합니다.

4발신 프로필 키(pfId)와 API 키를 입력하고 '연동 확인'을 클릭합니다.

알림톡은 사전 심사를 통과한 템플릿만 발송 가능합니다.

채널 개설은 카카오 사업자 인증이 완료된 계정이어야 합니다.

1대시보드 → '템플릿 관리' → '+ 새 템플릿'을 클릭합니다.

2템플릿 이름을 입력합니다 (예: 상담신청_즉시확인).

3본문을 작성합니다. 변수는 #{변수명} 형식으로 입력합니다 (예: #{고객명}님, 상담 신청이 접수되었습니다).

4버튼(채팅 시작 / 전화하기 / URL 연결)을 추가합니다.

5'카카오 심사 요청' 버튼을 클릭합니다. 심사 후 '승인됨' 상태가 되면 사용 가능합니다.

템플릿 본문에 광고성 문구가 포함되면 심사에서 반려됩니다.

변수는 최대 20개까지 설정할 수 있습니다.

1대시보드 → '자동 발송 규칙' → '+ 규칙 추가'를 클릭합니다.

2트리거를 선택합니다: ① 웹훅(상담 폼 제출 시) ② 스케줄(정해진 시간) ③ CSV 수동 업로드.

3사용할 승인된 템플릿을 선택합니다.

4변수 매핑 테이블에서 수신 데이터와 템플릿 변수를 연결합니다.

5'저장 및 활성화' 버튼을 클릭합니다.

웹훅 URL은 규칙 상세 페이지 하단에서 복사할 수 있습니다.

테스트 발송 기능으로 실제 발송 전 내용을 반드시 확인하세요.

1대시보드 상단 '발송 내역' 탭을 클릭합니다.

2날짜·템플릿명·수신자·발송 상태(성공 / 실패 / 대기)를 확인합니다.

3실패 건은 '재발송' 버튼으로 즉시 재시도할 수 있습니다.

4'월간 리포트' 다운로드로 발송량과 비용 내역을 엑셀로 확인합니다.

알림톡 실패의 주된 원인은 수신자의 카카오톡 미설치 또는 수신 거부입니다. SMS 대체 발송을 설정해두면 놓치지 않습니다.

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